Отзывы о компании Маркет Плюс

Отзвонились быстро. Отправлено оперативно. Заказывала ножи, качество отличное. Товаром и сервисом довольна. Продавца рекомендую.

• 10 июня 2020Комментарий продавца

  Спасибо за заказ, доверие и отзыв о нашей работе!

Заказывала термостаканы, я их обожаю за их качество и по внешнему виду. Быстро мне доставили, за что продавцу отдельное спасибо и удачи!

Не понятна была инф о необходимости оплачивать доставку

К товару и скорости обслуживания претензий нет НО!!! Отправлено не той службой доставки что указывалась, и соответственно не то отделение, что вышло и дороже и побегать по городу пришлось. Ужасно. Спасибо что угадали город...

Заказывала ступку для специй. Все очень оперативно. Качество классное. Спасибо!

Сделали заказ на 2 салатницы (большую и поменьше) и набор чашек с двойными стенками. Перезвонил менеджер и все уточнил, проверил. О отправке предупредили, что на выходных не делают (была субота) и отправлят с понедельника. Отправили во вторник но номера накладной не скинули. Когда приши на почту забирать то оказалось, что было положено 1 салатницу (большую) и набор чашек. Сума стояла как за 3 позиции. Перезвонив по номеру отправителя (указаный на коробке) девушка ответила и сказала, что на такую фамилию заказа нету; пообещала во всем разобраться и перезвонить. Но звонка так и не было. Позвонили аж в субботу (хотя с почты звонили в среду) и поинтересовались по чему не забераем посылку. Обьяснив, что там не все что было заказано девушка сказала, что нужно было забрать посылку и в телефоном режиме позвонить и во всем разобраться и если надо они бы выслали. Но мы же звонили в среду и нам пообещали позвонить!
Не довольны очень сильно.
Разполагая одно получили другое и еще сделали нас виноватыми.
Пришлось обрашаться в другой магазин.

• 31 мая 2020Комментарий продавца

  Доброй ночи,Николай. По какому телефону Вы звонили мы не знаем. Но вопрос в другом,что склад ошибочно не доложил Вам одну позицию и при звонке Вам, мы предложили ее отправить за наш счет,но Вы сказали, что заказ Вам вообще не нужен. Мы так поняли,что вопрос не в одной позиции которую не доложили,а в том что Вам заказ не нужен!!!!

• 01 июня 2020Николай

  Мы вам позвонили в среду и вы пообещали перезвонить! Когда же вы перезвонили ? В субботу!! И перезвонили еще с притензией к нам !! Чья ошибка ?! Когда делаем заказ на что то расчитываем.

Заказывала чашки, все пришло в целости и вовремя, спасибо :)